Singapore Airlines Sediakan Wi-Fi Gratis untuk Semua Kelas Selama Penerbangan
Singapore Airlines Sediakan Wi-Fi Gratis untuk Semua Kelas Selama Penerbangan
Singapore Airlines (SIA) kembali melakukan inovasi untuk memanjakan para penumpangnya. Terbaru, mereka baru saja meluncurkan layanan Wi-Fi gratis untuk seluruh kelas, mulai dari kelas ekonomi hingga kelas bisnis.
Layanan Wi-Fi gratis tanpa batas dalam penerbangan akan diberikan untuk semua pelanggan kelas bisnis Singapore Airlines, serta anggota PPS Club dan pemegang kartu tambahan PPS Club. Sedangkan, untuk anggota KrisFlyer bisa menikmati paket Wi-Fi gratis selama tiga jam saat bepergian dengan kelas premium ekonomi dan paket Wi-Fi gratis selama dua jam untuk kelas ekonomi.
“Tetap terhubung, bahkan ketika berada di ketinggian 35.000 kaki di udara, telah menjadi aspek yang penting dalam pengalaman bepergian. Dengan penawaran Wi-Fi yang ditingkatkan, pelanggan SIA dapat tetap berkomunikasi dengan orang yang mereka cintai, memposting foto dan video di akun media sosial mereka, maupun mengikuti berita terbaru,” ujar Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience Singapore Airlines, seperti dikutip dari keterangan resmi yang diterima kumparan.
“Peningkatan layanan ini juga merupakan respons kami terhadap feedback pelanggan, dan bagian dari investasi berkelanjutan untuk meningkatkan pengalaman bepergian dan mempertahankan posisi kepemimpinan SIA,” lanjutnya.
Nantinya, para penumpang yang bukan anggota KrisFlyer, atau anggota KrisFlyer yang sudah menggunakan paket gratis selama penerbangan, juga bisa menambah paket mereka dengan harga terjangkau. Paket ini dimulai dari 5,25 dolar Singapura atau sekitar Rp 60 ribu untuk satu jam, 11,8 dolar Singapura atau sekitar Rp 135 ribu untuk tiga jam, dan 21 dolar Singapura atau sekitar Rp 241 ribu selama penerbangan.
Sebelumnya, penumpang di kelas bisnis dan anggota PPS Club mendapatkan layanan Wi-Fi gratis selama penerbangan sebesar 100 MB. Sedangkan anggota KrisFlyer yang bepergian dengan kelas premium ekonomi dan kelas ekonomi mendapatkan layanan Wi-Fi gratis hanya untuk pesan teks saja selama penerbangan.
